IT-Services
Um Sie rund um IT-Themen gut unterstützen zu können, nutzen Sie bitte bei Bedarf folgende Links:
Über den IT-Helpdesk können Sie alle Serviceanfragen und Problemmeldungen an den Servicebereich IT schicken. Zur Anmeldung nutzen Sie Ihre dienstliche E-Mail-Adresse und ihr bekanntes Passwort zur Anmeldung am PC.
Eine Anleitung zur Nutzung des Helpdesks finden Sie über diesen Link.
Sollte Sie ein Problem bei der Anmeldung am Helpdesk haben, finden Sie hier eine Lösung.
Fernwartung: Teamviewer herunterladen
Den Teamviewer benötigen Sie, wenn die Kolleg*innen des Servicebereiches IT im Rahmen ihrer Unterstützung auf Ihren Rechner zugreifen müssen. Nutzen Sie bitte ausschließlich den hier zur Verfügung gestellten Teamviewer Client.
Hier können Sie einen zweiten Faktor für Ihren MS365 Account einrichten und ggf. Ihr Passwort zurücksetzen.